सभी नए स्टार्ट स्क्रीन और मेट्रो-शैली के ऐप विंडोज 8. के मुख्य आकर्षण हैं। मेट्रो-शैली ऐप हल्के हैं और जल्दी से जानकारी लेने में मददगार हैं। कुछ शानदार मेट्रो-शैली एप्लिकेशन के साथ विंडोज 8 जहाज और एक हमेशा स्टोर से नए एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकता है।
जबकि कुछ उपयोगकर्ता मेट्रो उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और एप्लिकेशन से खुश नहीं हैं, कुछ उपयोगकर्ता जो मेट्रो यूआई से प्यार करते हैं, वे ऐप को स्थापित करने और चलाने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं। जैसा कि आप में से कुछ जानते हैं, स्टोर से ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सक्षम होने के लिए, किसी को Microsoft खाते के साथ साइन इन करना होगा। यदि आपके पास गलत सुरक्षा या खाता सेटिंग्स हैं, तो भी मेट्रो ऐप्स चलाने में विफल हो सकते हैं।
इसके अलावा, मेट्रो ऐप चलाने के लिए आपके पीसी का स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन कम से कम 1024 x 768 या उससे अधिक होना चाहिए। यही है, अगर डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन 1024 x 768 से कम है तो आप मेट्रो ऐप नहीं चला सकते। भले ही लो-स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन पर मेट्रो-स्टाइल ऐप चलाने के लिए वर्कअराउंड उपलब्ध हो, लेकिन वर्कअराउंड सभी मशीनों पर काम नहीं कर सकता है।
और जो उपयोगकर्ता विंडोज स्टोर से इंस्टॉल किए गए ऐप के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्हें सलाह दी जाती है कि स्टार्ट स्क्रीन पर ऐप टाइल पर राइट-क्लिक करके पहले ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर अनइंस्टॉल विकल्प का चयन करें, और फिर स्टोर से उसी ऐप को फिर से इंस्टॉल करें । यह समस्या को ठीक कर सकता है यदि समस्या किसी ऐप के लिए विशिष्ट है।
दूसरा संभव उपाय यह है कि आप अपने Microsoft खाते को स्थानीय खाते में स्विच करें और फिर Microsoft खाते में वापस जाएँ। आप पीसी सेटिंग्स> उपयोगकर्ताओं में ऐसा कर सकते हैं। Windows + I कुंजी दबाएं और फिर पीसी सेटिंग्स खोलने के लिए पीसी सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
उपयोगकर्ताओं को मेट्रोज-शैली एप्लिकेशन के साथ समस्याओं का निवारण करने में मदद करने के लिए Microsoft ने कई ज्ञात मुद्दों को संबोधित करने के लिए एक छोटा सा समस्या निवारक जारी किया है जो ऐप्स को चलने से रोक सकता है। उपयोगकर्ताओं को जो एप्लिकेशन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, स्वचालित रूप से ज्ञात समस्याओं को ठीक करने के लिए आधिकारिक समस्या निवारक चला सकते हैं। डाउनलोड करें, समस्या निवारक को चलाएं, ज्ञात समस्याओं के लिए अपने पीसी को स्कैन करने के लिए अगला बटन क्लिक करें, जो ऐप्स के सुचारू संचालन को रोकते हैं और एक बार मिल जाने पर, यह स्वचालित रूप से सभी मुद्दों को ठीक कर देगा।
समस्या निवारणकर्ता और उपर्युक्त संभावित वर्कअराउंड को चलाने के बाद भी समस्या का सामना कर रहे उपयोगकर्ताओं को रिफ्रेश पीसी सुविधा का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। रिफ्रेश पीसी विंडोज 8 में एक नई सुविधा है और आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों और मेट्रो ऐप्स को डिलीट किए बिना सभी डिफॉल्ट्स को रीसेट करता है। लेकिन यह वेब से इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को हटा देगा।
आप Microsoft खाता ठीक करने और Windows 8 में समन्वयित करने के लिए समस्या निवारक को डाउनलोड करना पसंद कर सकते हैं।
डाउनलोड संकटमोचन (वाया)