हमने विंडोज 8 में Microsoft खाता और स्थानीय खाता (ईमेल पते के बिना एक खाता) बनाने पर पहले से ही विस्तृत लेख लिखे हैं। Microsoft खाते के साथ साइन इन करने से आपको कंप्यूटरों में विंडोज स्टोर, सिंक ऐप, ब्राउज़र और निजीकरण सेटिंग्स से एप्लिकेशन डाउनलोड करने की सुविधा मिलती है।
लेकिन ऐसा लगता है कि सभी उपयोगकर्ता अपने Microsoft खातों से खुश नहीं हैं। ऐसा लगता है कि कई उपयोगकर्ता Microsoft खाते या सिंक सेटिंग्स के साथ समस्याएँ हैं। कई उपयोगकर्ताओं के लिए, सिंक सुविधा काम नहीं कर रही है। जब तक विंडोज को सक्रिय नहीं किया गया है, तब तक सिंक सुविधा काम नहीं करती है, उपयोगकर्ता बता रहे हैं कि यह विंडोज को सक्रिय करने के बाद भी काम नहीं करता है।
Microsoft के अनुसार, कई ज्ञात समस्याएँ Microsoft खातों या सिंक की गई सेटिंग्स को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं। जो उपयोगकर्ता Microsoft खाते के साथ समस्या कर रहे हैं, उन्हें आधिकारिक समस्या निवारक डाउनलोड करने की सलाह दी जाती है।
Microsoft ने विंडोज 8 में Microsoft खाते से संबंधित मुद्दों को खोजने और ठीक करने के लिए एक समस्या निवारक जारी किया है। समस्या निवारक विंडोज को ज्ञात मुद्दों के लिए स्कैन करता है और यदि पाया जाता है तो स्वचालित रूप से उन्हें ठीक करता है। दोनों x86 और x64 सिस्टम के साथ संगत, इस आधिकारिक समस्या निवारक को खाते से संबंधित अधिकांश समस्याओं को ठीक करना चाहिए।
इस समस्या निवारक का उपयोग करना काफी सरल है। समस्या निवारक को लॉन्च करें, मुद्दों के लिए स्कैन करने के लिए अगला बटन क्लिक करें और स्वचालित रूप से उन्हें ठीक करें।
हम आपको समस्या निवारक को चलाने से पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाने का सुझाव देते हैं। यदि समस्या निवारक आपकी समस्याओं को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपके पास ताज़ा पीसी सुविधा का उपयोग करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। रिफ्रेश पीसी सभी पीसी सेटिंग्स को उनके डिफॉल्ट्स में रीसेट करता है और आपकी फ़ाइलों, स्टोर से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और वैयक्तिकरण सेटिंग्स को नहीं हटाता है। हालाँकि, यह आपके पीसी से सभी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को निकालता है। हमारा सुझाव है कि आप समस्या निवारक को पहले आज़माएं और अंतिम उपाय के रूप में रीफ़्रेश पीसी पद्धति का उपयोग करें।
यह भी ध्यान रखें कि यह समस्या निवारक आपको मेट्रो ऐप्स के साथ समस्याओं को ठीक करने में मदद नहीं करेगा।
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