विंडोज 10 आपको विंडोज लोगो + PrtSc (प्रिंट स्क्रीन) कुंजी को एक साथ दबाकर स्क्रीन को जल्दी से कैप्चर करने की अनुमति देता है। कैप्चर किए गए स्क्रीनशॉट को चित्र> स्क्रीनशॉट फ़ोल्डर में स्वचालित रूप से सहेजा जाता है।
हमने कई उपयोगकर्ताओं को शिकायत करते हुए देखा है कि विंडोज 10 चित्र> स्क्रीनशॉट फ़ोल्डर में कैप्चर किए गए स्क्रीनशॉट को स्वचालित रूप से सहेजता नहीं है।
यदि आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए समाधान आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे।
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जाँच करें कि क्या विंडोज 10 स्क्रीनशॉट को OneDrive में सहेज रहा है
यदि आप विंडोज 10 पर साइन-इन करने के लिए या अपने विंडोज 10 पीसी पर वनड्राइव का उपयोग करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह देखना चाहिए कि क्या विंडोज 10 अपने आप ही स्क्रीनशॉट को अपने वनड्राइव खाते में सहेज रहा है। हालाँकि, विंडोज 10 एक "स्क्रीनशॉट को आपके OneDrive में जोड़ा गया था" डेस्कटॉप अधिसूचना को स्क्रीनशॉट को आपके OneDrive पर सहेजने पर (जब तक कि आपने अधिसूचना को बंद नहीं किया है), हम आपको OneDrive सेटिंग्स की जाँच करने का सुझाव देते हैं।
चरण 1: सिस्टम ट्रे में वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें, अधिक पर क्लिक करें और फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
चरण 2: AutoSave टैब पर नेविगेट करें। सुनिश्चित करें कि OneDrive विकल्प पर मेरे द्वारा कैप्चर किए गए स्क्रीनशॉट को स्वचालित रूप से सहेजना नहीं है। यदि चयनित है, तो इसे अचयनित करें और फिर ठीक बटन पर क्लिक करें।
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जांचें कि विंडोज 10 स्क्रीनशॉट कहां सहेज रहा है
अगर विंडोज के लोगो + प्रिंट स्क्रीन को दबाने पर स्क्रीन एक पल के लिए खराब हो रही है, लेकिन स्क्रीनशॉट फ़ोल्डर में स्क्रीनशॉट को सेव नहीं कर रहा है, तो आप आसानी से देख सकते हैं कि स्क्रीनशॉट को कहाँ सहेजा जा रहा है। यहां कैसे:
चरण 1: फ़ाइल एक्सप्लोरर में त्वरित पहुंच खोलें।
चरण 2: हाल के फ़ाइल अनुभाग में, सूची के शीर्ष पर स्थित फ़ाइल हाल ही में लिया गया स्क्रीनशॉट है (उसी नाम से)। फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और फिर उसका मूल स्थान खोलने के लिए फ़ाइल स्थान विकल्प खोलें पर क्लिक करें।
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स्क्रीनशॉट फ़ोल्डर के लिए अनुमतियों की जाँच करें
यदि स्क्रीनशॉट फ़ोल्डर में लिखने की अनुमति नहीं है, तो विंडोज 10 उस फ़ोल्डर में सहेजने में सक्षम नहीं हो सकता है। यहां अनुमतियों को जांचने और बदलने का तरीका बताया गया है।
चरण 1: स्क्रीनशॉट फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण संवाद खोलने के लिए गुण पर क्लिक करें।
चरण 2: सुरक्षा टैब में, संपादन बटन पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि सिस्टम खाते में " पूर्ण नियंत्रण " है।
यदि ये समाधान समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं करते हैं, तो डेटा हानि के बिना विंडोज 10 को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास करें या डेटा हानि के बिना विंडोज 10 को पुनर्स्थापित करें।