कई बार, जब आप अंतर्निहित कैमरा ऐप खोलते हैं, तो आपको “ हमें अपना कैमरा नहीं मिल सकता है”। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि यह ठीक से कनेक्ट और स्थापित है, कि इसे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा ब्लॉक नहीं किया जा रहा है, और यह कि आपके कैमरा ड्राइवर 0xA00F4244 त्रुटि कोड के साथ अप-टू-डेट "त्रुटि संदेश" हैं।
कैमरा ऐप वेब कैमरा तक पहुँचने या पता लगाने में असमर्थ होने पर त्रुटि प्रकट होती है, और यह कई कारणों से हो सकता है।
यदि आपको "हम आपका कैमरा नहीं ढूंढ पा रहे हैं" त्रुटि हो रही है, तो आप इस समस्या के समाधान के लिए निम्नलिखित समाधानों को आज़मा सकते हैं।
कैमरा ऐप को अपने कैमरे तक पहुंचने दें
विंडोज 10 सेटिंग्स में गोपनीयता पेज आपके पीसी के कैमरे तक पहुंचने से ऐप्स को अनुमति देने या ब्लॉक करने का विकल्प प्रदान करता है। सुनिश्चित करें कि कैमरा ऐप आपके डिवाइस के वेबकैम या कैमरे तक पहुंचने से अवरुद्ध नहीं है।
चरण 1: सेटिंग ऐप खोलें। गोपनीयता > कैमरा पर नेविगेट करें।
चरण 2: इस उपकरण के लिए दोनों कैमरा एक्सेस को चालू करें और एप्लिकेशन को आपके कैमरा विकल्पों तक पहुंचने की अनुमति दें ।
चरण 3: कौन से ऐप आपके कैमरा सेक्शन तक पहुंच सकते हैं, सुनिश्चित करें कि कैमरा ऐप का उपयोग वेबकैम / कैमरा तक हो।
जांचें कि क्या एंटीवायरस ब्लॉक कर रहा है
अधिकांश एंटीवायरस समाधान वेबकैम सुरक्षा सुविधा प्रदान करते हैं जो आपको अनुप्रयोगों को वेब कैमरा / कैमरा तक पहुंचने से रोकने में सक्षम बनाती है। अधिकांश एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में डिफ़ॉल्ट रूप से वेबकैम सुरक्षा को चालू किया जाता है।
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के आधार पर कैमरा एक्सेस परिवर्तन को अनुमति देने या ब्लॉक करने का स्थान, लेकिन आपको इसकी सेटिंग में समान खोजने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, Kaspersky Internet Security में, आप Kaspersky सेटिंग्स> सुरक्षा> वेब कैमरा सुरक्षा पर नेविगेट करके कैमरा सेटिंग्स पा सकते हैं।
जांचें कि क्या आपके पीसी पर वेबकैम अक्षम है
विंडोज 10 पीसी पर वेबकैम को अक्षम करने का एक तरीका और भी है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप विंडोज 10 में वेबकैम को कैसे निष्क्रिय करें, यह जानने के लिए कि आप विंडोज 10 में वेबकैम को कैसे सक्षम कर सकते हैं। डिवाइस का विकल्प सक्षम करें। यदि कैमरा अक्षम नहीं है, तो आपको इसके बजाय डिसेबल डिवाइस विकल्प मिलेगा।
जांचें कि ड्राइवर स्थापित है या पुराना है
विंडोज 10 अतिरिक्त ड्राइवरों को स्थापित किए बिना स्वचालित रूप से अधिकांश वेबकैम का पता लगाता है। कहा कि, जब से आपको "कैमरा नहीं मिल रहा है" त्रुटि हो रही है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि अगर वेबकैम ड्राइवर स्थापित है, तो आप उसे जांच लें। ऐसा करने के लिए:
चरण 1: डिवाइस प्रबंधक खोलें। वेबकेम या इमेजिंग उपकरणों के लिए देखें, और उसी का विस्तार करें।
चरण 2: वेबकैम प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें, अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें, विंडोज 10 की जांच करने के लिए अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोजें क्लिक करें यदि वेबकैम का नया संस्करण उपलब्ध है।
नोट: यदि वेबकैम मैनेजर डिवाइस मैनेजर में नहीं दिखता है, तो इसकी संभावना है क्योंकि इसका ड्राइवर गायब है या दूषित है। उस स्थिति में, आपको निर्माता की वेबसाइट से कैमरा ड्राइवर डाउनलोड करना होगा और उसी को इंस्टॉल करना होगा।
कैमरा ऐप को रीसेट या मरम्मत करें
यदि कैमरा ऐप उपरोक्त तरीकों को आज़माने के बाद भी वही त्रुटि प्रदर्शित कर रहा है, तो आप कैमरा ऐप को रीसेट और सुधार सकते हैं। यहाँ है कि कैसे करना है।
चरण 1: सेटिंग ऐप> ऐप्स > ऐप्स और सुविधाओं पर नेविगेट करें।
चरण 2: उन्नत विकल्प लिंक देखने के लिए कैमरा ऐप प्रविष्टि पर क्लिक करें। उसी लिंक पर क्लिक करें।
चरण 3: रीसेट अनुभाग देखने के लिए पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें । ऐप को रीसेट करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें।
कैमरा ऐप को पुनर्स्थापित करें
अंतिम उपाय के रूप में, आप कैमरा ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। चूंकि सेटिंग्स ऐप के माध्यम से कैमरा ऐप को अनइंस्टॉल करना संभव नहीं है, इसलिए हम आपको चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए विंडोज 10 गाइड में कैमरा ऐप को पुनर्स्थापित करने के बारे में हमारे माध्यम से जाने की सलाह देते हैं।
