माइक्रोसॉफ्ट ने पिछले कुछ वर्षों में सीखा है कि विंडोज के कई सामान्य त्रुटि और मुद्दे आउट-डेटेड ड्राइवरों के कारण हैं। चूंकि अधिकांश उपयोगकर्ता नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करने और स्थापित करने का कभी प्रयास नहीं करते हैं, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 में लोकप्रिय हार्डवेयर ड्राइवरों को अपडेट करने का काम स्वचालित किया है।
पिछले विंडोज संस्करणों के विपरीत, नया विंडोज 10 स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट के माध्यम से नवीनतम हार्डवेयर ड्राइवरों को डाउनलोड करता है और स्थापित ड्राइवरों को अद्यतित रखने की कोशिश करता है।
हालांकि यह Microsoft का एक उत्कृष्ट कदम है, इस पर विचार करते हुए कि अधिकांश उपयोगकर्ता कभी भी उन ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की जहमत नहीं उठाते हैं, जो इष्टतम प्रदर्शन के लिए आवश्यक होते हैं, कई बार नए ड्राइवर अपनी समस्याओं के बारे में साझा करते हैं।
कई बार, ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, आपका हार्डवेयर कार्य नहीं कर सकता जैसा कि माना जाता है। उदाहरण के लिए, आपका टच पैड नवीनतम ड्राइवर को विंडोज अपडेट या मैनुअल विधि के माध्यम से स्थापित करने के बाद जवाब देना बंद कर सकता है।
यदि आप किसी विशिष्ट ड्राइवर का नया संस्करण स्थापित करने के बाद समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप हमेशा ड्राइवर के पिछले संस्करण को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के बिना कुछ क्लिक के साथ ड्राइवर के पिछले संस्करण में वापस रोल कर सकते हैं।
किसी ड्राइवर के पिछले संस्करण पर वापस जाएं
विंडोज 10, विंडोज 8.1 और विंडोज 7 में एक ड्राइवर के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित या रोल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों को पूरा करें।
2 की विधि 1
चरण 1: प्रारंभ मेनू खोज बॉक्स में डिवाइस प्रबंधक टाइप करें और डिवाइस प्रबंधक विंडो खोलने के लिए Enter कुंजी दबाएं। वैकल्पिक रूप से, आप प्रारंभ मेनू खोज बॉक्स या रन कमांड बॉक्स में devmgmt.msc टाइप कर सकते हैं और फिर उसी को खोलने के लिए Enter कुंजी दबा सकते हैं।
चरण 2: एक बार डिवाइस मैनेजर लॉन्च होने के बाद, उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसे आप ड्राइवर को वापस रोल करना चाहते हैं, और गुण क्लिक करें। हम इस गाइड में Synaptics ड्राइवर को वापस ला रहे हैं।
चरण 3: चालक टैब पर स्विच करें।
चरण 4: रोल बैक ड्राइवर लेबल वाले बटन पर क्लिक करें, और जब आप ड्राइवर के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करने के लिए पुष्टि संवाद देखते हैं, तो हाँ बटन पर क्लिक करें।
और अगर रोल बैक ड्राइवर बटन को हटा दिया गया है, तो इसका मतलब है कि ड्राइवर का पिछला संस्करण आपके पीसी से हटा दिया गया है या ड्राइवर को अपडेट नहीं किया गया है। कृपया पिछले संस्करण को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए विधि 2 की जाँच करें।
ज्यादातर मामलों में, रोल बैक कुछ सेकंड में किया जाएगा। यदि आपको रिबूट करने के लिए कहा जाता है, तो कृपया एक बार करें।
चरण 5: ड्राइवर के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करने के बाद, स्वचालित ड्राइवर अपडेट को अक्षम करके फिर से ड्राइवर के नए संस्करण (जो आपके पीसी पर समस्या पैदा कर रहा है) को डाउनलोड करने से विंडोज 10 को स्वचालित रूप से रोकना सुनिश्चित करें। कृपया चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए विंडोज 10 में हमारे स्वचालित ड्राइवर अपडेट को बंद करें।
2 की विधि 2
नए की स्थापना रद्द करें और पुराने ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि ड्राइवर का पिछला संस्करण आपके पीसी पर उपलब्ध नहीं है और विकल्प रोल बैक ड्राइवर बटन ग्रे-आउट है, तो आपको ड्राइवर के वर्तमान संस्करण को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है, और फिर ड्राइवर के पिछले संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 1: खोज बॉक्स में अपना नाम लिखकर डिवाइस प्रबंधक खोलें, और उसके बाद Enter कुंजी दबाएँ।
चरण 2: उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसे आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, उसी को खोलने के लिए गुण पर क्लिक करें, ड्राइवर टैब पर स्विच करें, और फिर ड्राइवर के संस्करण संख्या को नोट करें।
चरण 3: उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसे आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, और फिर अनइंस्टॉल विकल्प पर क्लिक करें । कृपया सुनिश्चित करें कि आपने सही उपकरण का चयन किया है।
चरण 4: जब आप पुष्टिकरण संवाद देखते हैं, तो ठीक या हां बटन पर क्लिक करें। यदि संवाद इस उपकरण विकल्प के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को हटा रहा है, तो ठीक बटन पर क्लिक करने से पहले उसे जांचें।
यदि आपको अपने पीसी को रिबूट करने के लिए कहा जाता है, तो कृपया ऐसा करें।
चरण 5: ड्राइवर के वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और ड्राइवर के पिछले संस्करण को डाउनलोड करें।
यदि हार्डवेयर निर्माता पिछले संस्करणों की पेशकश नहीं कर रहा है, तो एक त्वरित वेब खोज आपको तृतीय-पक्ष वेबसाइटों से डाउनलोड लिंक खोजने में मदद करनी चाहिए। यदि आप लोकप्रिय साइटों के अलावा अन्य वेबसाइटों से डाउनलोड कर रहे हैं, तो कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए कि लिंक और फ़ाइल सुरक्षित हैं, VirusTotal की सेवा का उपयोग करें।
चरण 6: डाउनलोड किए गए ड्राइवर सेटअप को चलाएं, इसे स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। बस!
