विंडोज 10 में विंडोज स्टोर में दसियों हजारों फ्री एप्स हैं। ऐप्स के अलावा, आप गेम, मूवी, म्यूजिक और टीवी शो भी खरीद सकते हैं।
जुलाई 2015 में विंडोज 10 की वापसी के बाद से, कई उपयोगकर्ता स्टोर ऐप के साथ कई तरह के मुद्दों का सामना कर रहे हैं। कई बार, स्टोर ऐप केवल लॉन्च करने से इनकार कर देता है, खोलते समय लटका रहता है या लॉन्च होने के तुरंत बाद स्वतः बंद हो जाता है।
उपयोगकर्ता स्टोर से एप्लिकेशन और गेम डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
यदि आप स्टोर ऐप के साथ भी समस्या का सामना कर रहे हैं और वेब पर मौजूद किसी भी समाधान ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आप स्टोर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से पहले स्टोर ऐप को रीसेट करने पर विचार कर सकते हैं।
हां, वर्षगांठ अपडेट (संस्करण 1607) के साथ शुरू, विंडोज 10 आपको स्टोर सहित डिफ़ॉल्ट ऐप्स को रीसेट करने की अनुमति देता है। अगर ऐप सही से काम नहीं कर रहा है तो Microsoft आपको स्टोर रीसेट करने की भी सलाह देता है।
नोट: यदि आप Windows 10 में साइन इन करने के लिए Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो स्टोर रीसेट करना आपको स्टोर से साइन आउट नहीं करेगा। हालाँकि, यदि आप एक स्थानीय उपयोगकर्ता खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको ऐप खरीदने या अपना खरीदारी इतिहास देखने के लिए स्टोर ऐप को रीसेट करने के बाद फिर से स्टोर में साइन इन करना होगा।
विंडोज 10 स्टोर ऐप को रीसेट करें
विंडोज 10 में विंडोज स्टोर को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों को पूरा करें।
चरण 1: स्टार्ट मेनू में इसके आइकन पर क्लिक करके या एक साथ विंडोज लोगो और आई कीज (विंडोज लोगो + आई) दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें।
चरण 2: सिस्टम आइकन पर क्लिक करें, और फिर एप्लिकेशन और सुविधाएँ पर क्लिक करें। अब आपको सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स के साथ-साथ डेस्कटॉप प्रोग्राम भी देखने चाहिए।
चरण 3: उन्नत विकल्प लिंक देखने के लिए स्टोर ऐप पर क्लिक करें। उन्नत विकल्प लिंक पर क्लिक करें ।
चरण 4: "अपनी प्राथमिकताएं और साइन-इन विवरण सहित" इस उपकरण पर ऐप के डेटा को स्थायी रूप से हटा देगा, के साथ एक संवाद देखने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें। विंडोज स्टोर ऐप को रीसेट करने के लिए फिर से रीसेट बटन पर क्लिक करें। बस इतना ही!
एक बार रीसेट कार्य पूरा हो जाने के बाद, रीसेट बटन के बगल में एक चेक चिन्ह दिखाई देता है जो दर्शाता है कि रीसेट सफलतापूर्वक किया गया था।
जैसा कि पहले कहा गया था, स्टोर ऐप को रीसेट करना इस तरह आपको स्टोर ऐप से साइन आउट नहीं करेगा यदि आप विंडोज 10 में साइन इन करने के लिए Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं लेकिन स्थानीय खाता उपयोगकर्ताओं को फिर से साइन इन करने की आवश्यकता है।
अब स्टोर ऐप खोलें। यदि स्टोर ऐप खोलने से इनकार करता है, तो कृपया साइन आउट करें और साइन इन करें या एक बार अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विंडोज 10 में स्टोर कैश को साफ़ और रीसेट करना सीखें।
