विंडोज 10 विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सैकड़ों नई सुविधाएँ लाता है। नया स्टार्ट मेनू, विंडोज हैलो (चेहरे की पहचान लॉगिन), डिजिटल व्यक्तिगत सहायक Cortana, नई सेटिंग्स, टैबलेट मोड और शक्तिशाली एज ब्राउज़र विंडोज 10 के कुछ मुख्य आकर्षण हैं।
क्योंकि विंडोज 10 व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले विंडोज 7 से काफी अलग है, जिन उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 7 से विंडोज 10 को सीधे अपग्रेड किया है, उन्हें विंडोज 8 / 8.1 को एक छोटे से सीखने की अवस्था से गुजरने की आवश्यकता है।
नौसिखिए के साथ-साथ उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए वेब पर बहुत सारी जानकारी उपलब्ध है लेकिन अगर आप वास्तव में विंडोज 10 की किसी एक विशेषता के साथ एक कठिन समय बिता रहे हैं या यदि आपका विंडोज 10 पीसी अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है, तो आप आसानी से Microsoft से संपर्क कर सकते हैं। समर्थन और उनके साथ चैट करें।
यदि आप सक्रियण और Windows 10 त्रुटियों, या किसी भी प्रदर्शन समस्या के साथ समस्याएँ हैं, तो आप सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, समर्थन टीम आपके विंडोज 10 कंप्यूटर से वायरस और अन्य दुर्भावनापूर्ण चीजों को हटाने में भी आपकी मदद करेगी।
अच्छी बात यह है कि आपको न तो Microsoft को कॉल करने की आवश्यकता है और न ही अपने मुद्दों को मेल करने की आवश्यकता है। आप अपने विंडोज 10 डिवाइस से वास्तविक समय में समर्थन टीम के साथ चैट कर सकते हैं और मिनटों में समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। संक्षेप में, एक ऐप इंस्टॉल करने से विंडोज 10 में समर्थन प्राप्त करना आसान है।
इस गाइड में, हम बताएंगे कि आप विंडोज 10 से Microsoft समर्थन से कैसे संपर्क कर सकते हैं और अपने मुद्दों को हल करने के लिए उनके साथ चैट कर सकते हैं।
विंडोज 10 में चैट के माध्यम से Microsoft समर्थन से संपर्क करें
चरण 1: प्रारंभ खोज बॉक्स में, संपर्क समर्थन टाइप करें और फिर संपर्क समर्थन ऐप खोलने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
चरण 2: यदि आप पहले से ही विंडोज 10 पर साइन-इन के लिए Microsoft खाते का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपको अपने Microsoft खाता आईडी (ईमेल पता) और पासवर्ड का उपयोग करके साइन-इन करने के लिए कहा जाएगा। आप में से जो यह सुनिश्चित नहीं कर रहे हैं कि विंडोज में Microsoft खाता क्या है, कृपया Windows गाइड में Microsoft और स्थानीय खाते के बीच हमारे अंतर से गुजरें।
चरण 3: निम्न स्क्रीन में, उस समस्या के आधार पर जिसे आप सुलझाना चाहते हैं, Microsoft खाता और बिलिंग या Microsoft सेवाओं और ऐप्स शीर्षक वाले विकल्प पर क्लिक करें या टैप करें।
चरण 4: अगला, टैप करें या विंडोज पर क्लिक करें।
चरण 5: तीन विकल्पों में से एक पर टैप या क्लिक करें:
# स्थापना (स्थापना, सेटिंग्स और सक्रियण)
# तकनीकी सहायता (त्रुटियां और अन्य प्रदर्शन समस्याएं)
# मेरे पीसी की सुरक्षा (वायरस और मैलवेयर को दूर करना, आदि)
चरण 6: अंत में, चैट शुरू करने के लिए Microsoft उत्तर टेक विकल्प के साथ ऑनलाइन चैट पर क्लिक करें या टैप करें।
आप विंडोज 10 पर कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं और सेकंड में रिप्ले प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन Microsoft समर्थन से संपर्क करने से पहले, हम आपको संभव समाधानों के लिए पहले वेब की जाँच करने का सुझाव देते हैं।
Windows समर्थन टीम के साथ आपका चैट अनुभव कैसा था? क्या आप अपने मुद्दे को हल करने में सक्षम थे?
