जब आप अपने विंडोज 10 पीसी पर ध्वनि या ऑडियो के साथ समस्या रखते हैं, तो आपको पहले अंतर्निहित ध्वनि समस्या निवारक को चलाना चाहिए। समस्या निवारक स्वचालित रूप से स्कैन करता है और अधिकांश समस्याओं को ठीक करता है। यदि समस्या निवारक समस्या का पता लगाने में विफल रहता है, तो आप ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
लेकिन ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने से पहले, हम आपको ऑडियो ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की सलाह देते हैं। यदि ऑडियो ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को अपडेट करने के बाद समस्या उत्पन्न हो गई है, तो ड्राइवर के पिछले संस्करण में रोलबैक करें। यदि इन विधियों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आप ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
महत्वपूर्ण: उन्हें अनइंस्टॉल करने से पहले ऑडियो ड्राइवर के नाम और संस्करण पर ध्यान दें ताकि आप आसानी से ऑडियो ड्राइवर का सही संस्करण डाउनलोड कर सकें। संस्करण की जाँच करने के लिए, कृपया ड्राइवर संस्करण संख्या गाइड की जाँच कैसे करें।
2 की विधि 1
डिवाइस मैनेजर से विंडोज 10 ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
चरण 1: टास्कबार क्षेत्र में स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और फिर उसी को खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
चरण 2: डिवाइस मैनेजर में, ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें।
चरण 3: अब आपको अपना ऑडियो ड्राइवर नाम देखना चाहिए। सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास रियलटेक हाई डेफिनिशन ऑडियो है।
उस पर राइट-क्लिक करें और फिर डिवाइस की स्थापना रद्द करें विकल्प पर क्लिक करें ।
चरण 4: अब आपको निम्नलिखित पुष्टि संवाद मिलेगा। इस डिवाइस के चेकबॉक्स के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और फिर डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए पुष्टि डायलॉग देखने पर हां बटन को दबाएं।
एक बार अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट से ऑडियो ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इंस्टॉलर को उसी पर इंस्टॉल करें।
यदि आपको अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर ऑडियो या साउंड ड्राइवर नहीं मिल रहा है, तो ड्राइवर का नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए वेब पर खोजें। यदि आप पीसी का मॉडल नंबर जानते हैं, तो डिवाइस ड्राइवर को ढूंढना काफी आसान है।
बीच में, आप Realtek ऑडियो ड्राइवर के सामान्य संस्करण को निम्न लिंक से डाउनलोड कर सकते हैं:
डाउनलोड Realtek ऑडियो ड्राइवर
पहले Realtek HD ऑडियो कोडक आज़माएं। यह अधिकांश आधुनिक पीसी पर काम करेगा। यदि यह स्थापित या काम करने में विफल रहता है, तो Realtek AC'97 ऑडियो कोडेक डाउनलोड करें। साथ ही, 32-बिट और 64-बिट सिस्टम के लिए अलग इंस्टॉलर उपलब्ध हैं। सही डाउनलोड करने के लिए सुनिश्चित करें। यदि आप मदद के लिए 32-बिट या 64-बिट विंडोज 10 गाइड चला रहे हैं तो आप हमारे चेक का उल्लेख कर सकते हैं।
2 की विधि 2
ऑडियो ड्राइवर को नियंत्रण कक्ष से पुनर्स्थापित करें
चरण 1: प्रारंभ / टास्कबार खोज फ़ील्ड में Appwiz.cpl टाइप करें और फिर प्रोग्राम और सुविधाएँ विंडो खोलने के लिए Enter कुंजी दबाएँ।
चरण 2: ऑडियो ड्राइवर प्रविष्टि के लिए देखें। ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल विकल्प पर क्लिक करें । यदि आप ध्वनि या ऑडियो ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए पुष्टि संवाद देखते हैं, तो हाँ बटन पर क्लिक करें।
ड्राइवर को हटाने के बाद, अपने पीसी को रिबूट करें।
अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने पीसी के लिए ऑडियो ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और फिर वही इंस्टॉल करें।