इससे पहले आज, जब मैंने विंडोज 10 पर चलने वाले अपने थिंकपैड को चालू किया, तो मुझे संदेश के साथ एक सूचना मिली कि " हम आपका अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकते। अधिक जानने के लिए इस संदेश का चयन करें । ”
नोटिफिकेशन पर क्लिक करने पर सेटिंग्स ऐप का विंडोज अपडेट सेक्शन खुल गया। जैसा कि आप निम्न स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, डाउनलोड करने के लिए कुछ अपडेट उपलब्ध थे, लेकिन विंडोज 10 उन्हें डाउनलोड करने में असमर्थ था। सभी उपलब्ध अपडेट के अंत में, "अपडेट उपलब्ध हैं। वाई-फाई से कनेक्ट होते ही हम अपडेट डाउनलोड कर लेंगे, या आप अपने डेटा कनेक्शन (शुल्क लागू हो सकते हैं) का उपयोग करके अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। आपके मोबाइल ऑपरेटर को कुछ अपडेट "संदेश के लिए वाई-फाई की आवश्यकता हो सकती है।
विंडोज 10 डाउनलोड अपडेट को समाप्त क्यों नहीं कर सकता है?
जब आप इस तरह के संदेश देखते हैं, तो वास्तविक समस्या का पता लगाना हमेशा मुश्किल होता है। इस मामले में, विंडोज 10 उपलब्ध अपडेट की जांच करने में सक्षम था, लेकिन स्वचालित रूप से उन्हें डाउनलोड नहीं कर रहा था।
दूसरी बार उपर्युक्त संदेश को पढ़ने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि मैं अपने वर्तमान वाई-फाई के लिए पैमाइश कनेक्शन चालू कर चुका था, और विंडोज 10 इस वजह से अपडेट डाउनलोड करने में असमर्थ था।
जांचें कि क्या आप मीटर्ड कनेक्शन से जुड़े हैं
इसलिए, यदि आप "हम आपका अपडेट डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं" अधिसूचना और विंडोज 10 स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट डाउनलोड नहीं कर रहे हैं, तो इसकी संभावना है क्योंकि आपने अपने वर्तमान वाई-फाई कनेक्शन के लिए मीटर कनेक्शन को चालू कर दिया है, और जैसा कि आप की संभावना है। पता है, जब एक पैमाइश कनेक्शन से जुड़ा होता है, तो Windows अपने आप अपडेट डाउनलोड नहीं करता है।
जब आप देखते हैं कि "हम आपके अपडेट को डाउनलोड करना समाप्त नहीं कर सकते हैं", तो पहले जांचें कि क्या आपका पीसी एक मीटर्ड नेटवर्क से जुड़ा है। यदि हाँ, तो आपके पास दो विकल्प हैं। यदि आपके पास मीटर्ड कनेक्शन पर बहुत सारा डेटा बचा है, तो सेटिंग्स पेज के विंडोज अपडेट सेक्शन के निचले भाग में स्थित डाउनलोड बटन पर क्लिक करें, जो कि तब दिखाई देता है जब आपने तुरंत उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करना शुरू करने के लिए अधिसूचना पर क्लिक किया था।
और अगर आप मीटर किए गए कनेक्शन का उपयोग करके अपडेट डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपडेट डाउनलोड करने के लिए अपने पीसी को दूसरे गैर-मीटर वाले नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं।
और अगर आपने अपने घर के वाई-फाई को मीटर्ड नेटवर्क के रूप में सेट नहीं किया है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके वर्तमान में कनेक्टेड वाई-फाई नेटवर्क से मीटर्ड नेटवर्क की स्थिति को हटा सकते हैं।
चरण 1: सेटिंग ऐप खोलें। नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
चरण 2: नेटवर्क और इंटरनेट खोलने के बाद, वाई-फाई पर क्लिक करें।
चरण 3: उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें । मीटर कनेक्शन के तहत, मीटर्ड कनेक्शन के रूप में सेट शीर्षक वाले विकल्प को बंद करें । बस!
और अगर आपको यकीन है कि आपका पीसी किसी मीटर्ड नेटवर्क से नहीं जुड़ा है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने ग्रुप पॉलिसी या रजिस्ट्री के माध्यम से अपडेट के स्वत: डाउनलोड को अक्षम नहीं किया है। कृपया विंडोज 10 गाइड में विंडोज अपडेट को अक्षम करने के लिए हमारे अनुसरण करें और उसी की जांच करने के लिए विधि 2 में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अंत में, यदि आप अभी भी एक ही अधिसूचना प्राप्त कर रहे हैं और अपडेट डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, तो कृपया मूल संपर्क समर्थन ऐप का उपयोग करके Microsoft समर्थन से चैट करें।
